近日，济南心理卫生协会的刘孔亮老师，受学校心理健康发展中心所邀，到校为健康发展中心的老师们讲解《心理咨询师的问诊策略》中的倾听技术。课前，我校的何海霞老师首先向刘老师一行介绍了学校健康发展中心的基本情况。接下来，刘老师结合自身丰富的咨询经验，为老师们详细讲解了倾听技术在心理咨询、教育教學和日常人际沟通中的重要性，以及悬置自己的高质量倾听的操作要点。

傾聽是心理咨詢師的基本功，也是建立良好咨詢關系的基本要求。劉老師在講課中提到“傾聽本身就具有治療和療愈的作用”。在傾聽中，最難的一點就是放下自己。當自己靜下來、放空的時候，才可以體察到對方的感受。 因此，有效的傾聽需要我們以無條件的接納爲基礎，積極、認真、用心關注的去聽。接下來劉老師通過案例分析，重點講解了傾聽技術中關于“澄清反應”的運用。澄清是咨詢師爲了確認求助者信息知覺的准確性而使用的一項技術，它可以讓求助者表達的信息更加清楚。

爲了讓老師們更加深刻的理解和更好的運用這項技術，劉老師帶領聽課的老師進行了實操練習，模擬案例咨詢現場，親身體驗了“澄清反應”在咨詢中的使用，並進行了現場討論和反饋。這次課程讓老師們獲益匪淺，結合自身的咨詢經曆，更深刻的認識到了傾聽在咨詢中的重要性。